Prix de dépannage d’un interphone

L’interphone est un système pratique pour prévenir une personne résidant dans un logement qu’un visiteur se trouve devant sa porte. Le dépannage de l’interphone est nécessaire quand cet appareil n’est plus en mesure d’assurer ses fonctions. Comment donc réparer un interphone ? Pourquoi confier le dépannage de l’interphone à un professionnel ? Combien coûte la réparation d’un interphone en panne ? Cet article vous explique les détails.

Comment fonctionne un interphone ?

L’interphone est à la fois un dispositif d’alerte sonore et un système de sécurité. Il permet de détecter un visiteur qui se trouve devant une porte d’entrée ou un portail. Mais il joue également le rôle d’un dispositif de sécurité, car grâce à lui, vous évitez de sortir afin de vérifier l’identité du visiteur.

L’interphone peut être audio ou vidéo, filaire ou sans fil. Grâce à la communication audio, vous pouvez engager une conversation avec la personne se trouvant devant votre entrée.

Sachez que cet appareil comporte une platine de rue et un combiné intérieur. Ces deux éléments peuvent communiquer soit avec des fils, s’il s’agit d’un système filaire, soit grâce à des ondes radio, pour un système sans fil. Ce sont les microphones et les haut-parleurs qui permettent à l’occupant du logement et au visiteur de converser après l’appui sur le bouton de l’interphone. Une gâche électrique permet ensuite d’ouvrir la porte.

Interphone en panne : quelles peuvent en être les causes ?

Le dysfonctionnement d’un interphone peut se présenter sous différentes formes. Quelquefois, la sonnette ne fonctionne pas alors que vous pouvez ouvrir la porte et la sonnette des voisins marche. Dans ce cas, ce sont peut-être les piles qui sont défaillantes et il faut seulement les changer.

Si après changement des piles, la sonnette ne fonctionne toujours pas, la cause du problème peut être le relais électrique de la sonnette.

Parfois, le visiteur ne vous entend pas, ou vous ne l’entendez pas et les appels ne sont plus transmis. Le problème peut alors venir du circuit de transmission vocal ou d’autres éléments comme les micro-amplis, le fusible interne ou la plaque électronique. Si vous n’êtes pas électricien, il vous sera donc impossible de déterminer la ou les causes de la panne.

Les problèmes d’interphone les plus courant

Un interphone qui ne fonctionne pas comme il se doit peut devenir la source de nombreux désagréments. Les pannes peuvent être nombreuses, et identifier le dysfonctionnement de son appareil est important pour prendre les meilleures dispositions. Voici une liste des pannes les plus courantes qu’un interphone peut subir :

• Absence de son : si l’interphone n’émet aucun son, c’est généralement la cause d’un haut-parleur ou d’un microphone défectueux.
• Problème de transmission : si vous avez du mal à entendre ou communiquer à travers votre appareil, c’est souvent dû à des problèmes d’interférences ou des connexions desserrées.
• Problème d’alimentation : l’interphone ne s’allume pas, généralement à cause d’un problème d’alimentation électrique ou d’un transformateur défectueux.
• Problème de serrure électrique : il se manifeste souvent par un problème d’activation de la gâche électrique censé ouvrir la porte par l’interphone. Ce problème est généralement causé par un relais ou une alimentation défaillante.
• Dysfonctionnement de l’écran : ce problème concerne notamment les interphones vidéo. L’écran peut rester noir ou présenter des problèmes d’affichage.
• Défaillance de la platine : probablement un problème d’alimentation ou de pièces défectueuses.

Que ce soit au niveau des câbles, des connecteurs électriques ou du circuit électronique, les problèmes d’interphone sont nombreux. De plus, les déterminer n’est pas toujours évident, d’où l’importance de faire intervenir un électricien. Donc, en cas de problème au niveau de votre système d’entrée, n’hésitez pas à faire intervenir un professionnel pour identifier et réparer le problème rapidement.

Le dépannage d’un interphone

L’interphone vous est utile tous les jours. Son dysfonctionnement enlève un peu de votre confort et de la sécurisation de votre logement. Que faire alors quand son interphone est en panne ?

Comment réparer un interphone ?

Les problèmes qui peuvent toucher votre interphone sont nombreux et nécessitent, la plupart du temps, l’intervention d’un professionnel. Toutefois, il y a certaines choses que vous pouvez faire par vous-même, si vous avez des connaissances en bricolage et des outils nécessaires pour la réparation.

• Réparation du contacteur de la sonnette : il peut y avoir un problème de contacteur si votre interphone est un peu vieux. Pour réparer le contacteur, démontez d’abord le boîtier et déconnectez les fils. Servez-vous d’un chiffon et d’un peu d’alcool à brûler pour nettoyer l’intérieur de la sonnette. Si le ressort du bouton poussoir est défectueux, il vaut mieux le remplacer.
• Remplacement du fil de la sonnette : avant tout, vous devez suivre le fil afin de trouver la défaillance. Cela peut être un court-circuit, ou le fil peut être sectionné à un point. Quand vous avez détecté le problème, sectionnez le fil défaillant, puis reliez les deux bouts du fil grâce à un domino.

Pour régler les autres problèmes concernant votre interphone, le mieux est de faire appel à un professionnel.

De quoi dépend le prix de réparation d’un interphone ?

Il n’y a pas de prix fixe pour faire réparer un interphone, tant les possibilités de défaillances sont nombreuses. De plus, plusieurs autres facteurs peuvent influencer les tarifs :

• La nature de la panne : les petits dysfonctionnements coûtent généralement moins chers à la réparation. En revanche, les défaillances plus complexes peuvent être plus onéreuses, pouvant même nécessiter un remplacement de pièces.
• Le coût des pièces de rechange : quelques dysfonctionnements peuvent nécessiter un remplacement de composants. Par exemple, le microphone, le haut-parleur ou l’écran peuvent être remplacés si nécessaire, ce qui va affecter le prix global de la réparation.
• La main-d’œuvre : il est généralement préférable de confier la réparation d’un parlophone ou visiophone à un spécialiste. Le tarif d’intervention peut cependant différer en fonction de la spécialisation de l’intervenant, de l’urgence du dépannage ou encore de la région géographique.
• La marque et le modèle : certains types d’interphones sont plus simples et moins coûteux à réparer par rapport à d’autres.
• L’accessibilité : La simplicité d’accès à l’interphone joue également un rôle dans l’estimation de la réparation. En cas d’interphone plus compliqué à l’accès, les techniciens peuvent facturer leur intervention plus chère.
• L’urgence de la réparation : comme précisé plus haut, une réparation plus urgente peut entraîner des coûts supplémentaires.

Un moyen rapide et simple de déterminer le budget requis pour la réparation d’un interphone est de réaliser un devis. D’ailleurs, vous pouvez comparer les estimations entre eux pour déterminer quel artisan ou entreprise propose le meilleur prix par rapport à la prestation.

Quel est le prix pour la préparation d’un interphone ?

Le réparateur peut se rendre directement chez vous pour constater la panne et déceler ses causes. La réparation peut être plus ou moins complexe, en allant d’un simple remplacement de fusibles jusqu’à la pose d’un nouvel interphone.

La réparation d’un interphone a un coût. Cela peut varier en fonction de la réparation à faire, des pièces à remplacer et de la main d’œuvre.

Il est préférable d’acheter un interphone connecté.

Prix de réparation d’un interphone selon le type d’appareil et la nature de la panne

Comme mentionné précédemment, le type d’interphone peut influencer le prix de la réparation. Pour vous donner une idée des coûts à prévoir, voici un tableau de prix :

Les prix présentés dans le tableau sont bien évidemment donnés à titre indicatif. Seule la réalisation d’un devis vous permet d’obtenir une estimation plus précise.

Tarif de dépannage d’un interphone

Les frais de dépannage du réparateur représentent une part significative dans la réparation d’un interphone. Comme présenté plus haut, les coûts dépendent notamment de l’urgence de l’intervention, mais aussi de la région géographique avec des tarifs plus élevés dans les grandes villes. Il existe également des contrats d’entretien annuel auxquels vous pouvez souscrire pour l’entretien d’un interphone. Histoire d’apporter plus d’éclaircissement à ce sujet, voici un tableau résumant les tarifs de dépannage selon plusieurs critères :

S’il vous faut remplacer des pièces pour la réparation de l’interphone, les prix vont bien évidemment être plus élevés. D’ailleurs, pour éviter ce genre de chose, il est généralement plus intéressant de souscrire à un contrat d’entretien pour votre appareil. Ce type de contrat vise à prévenir les pannes, réduire les coûts de réparation, bénéficier d’une assistance téléphonique en cas de problème, mais surtout de prolonger la durée de vie de l’interphone.

Prix pour le remplacement d’un interphone

Quelquefois, la réparation ne suffit plus pour remettre un interphone en bon état. Dans ce contexte, le remplacement du dispositif est inévitable, ce qui constitue un coût en plus. Voici ce qu’il vous faut retenir concernant le prix de remplacement d’un interphone :

Encore une fois, les prix présentés sont uniquement donnés à titre indicatif. Des fonctionnalités supplémentaires comme la vision nocturne ou le Wi-Fi, mais aussi la marque et le modèle peuvent influencer les tarifs.

Comment choisir le réparateur pour votre interphone ?

Même en cas d’urgence, il vaut mieux bien choisir le professionnel. Comparez deux ou trois devis pour avoir une idée du budget à préparer. À noter que la comparaison des devis permet aussi de détecter le professionnalisme du réparateur. Le devis doit être bien détaillé et facile à lire.

Vérifiez le numéro de Siret, le statut et les coordonnées de la société. En utilisant ces données, vous aurez des informations complémentaires sur le prestataire. N’hésitez pas non plus à vérifier les avis de ses anciens clients.

Locataire ou propriétaire : qui prend en charge les frais de réparation d’interphone ?

En règle générale, l’entretien et les réparations de l’interphone sont à la charge du locataire. Ce dernier doit s’occuper du nettoyage, des petits dépannages ou du remplacement des piles. Il prend également en charge des dégradations causées à la partie privative de l’interphone. C’est-à-dire la partie de l’interphone qui se trouve à l’intérieur du logement, soit le combiné et l’étiquette nominative. Mais quant à la partie commune se trouvant à l’extérieur du logement et dans les parties communes, c’est au propriétaire bailleur ou au syndic de copropriété qui s’en charge. Dans ce cas, les frais d’entretien et de réparation sont répartis entre les copropriétaires selon les tantièmes de chacun.

Bon à savoir : en cas de vétusté de l’interphone, les frais de réparation peuvent être à la charge du propriétaire, même pour la partie privative. Cela n’est cependant pas valable pour les cas de dégradation accidentelle.

L’essentiel en quelques questions :